DOST - Dayanıqlı və Operativ Sosial Təminat Agentliyi

DOST mərkəzləri müasir
Azərbaycanın simasını
əks etdirir.

İlham Əliyev

Azərbaycan Respublikasının Prezidenti

132 xidmət BİR pəncərədə

Sosial müdafiənin bütün istiqamətləri
bir unikal ünvanda, DOST-da cəmləşib

DOST Agentliyinin yaradılmasında
məqsəd vətəndaşları şəffaf və operativ
xidmətlə təmin etməkdir

İnsanlara münasibətimiz onların
bizə münasibətini müəyyən edir

Yeni bacarıqlar, karyera imkanları
qazanmaq, özünü yenidən faydalı
hiss etmək, maneələri dəf edərək
DOST olmaq!

Çağrı mərkəzi

Sualınız var?

142

Bizə zəng edin

DOST xidmətləri

Əmək pensiyası və sosial müavinətlər

DOST mərkəzlərində üç istiqamətdə əmək pensiyası təyin edilir (yaşa, əlilliyə və ailə başçısını itirməyə görə əmək pensiyası).

Ünvanlı dövlət sosial yardımı

Ünvanlı dövlət sosial yardımı almaq üçün müraciət edən vətəndaşın maddi-məişət vəziyyətininin qiymətləndirilməsini, monitorinqini, sosial yardımın təyin olunmasına, verilməsinə və ödənişinə nəzarəti də DOST mərkəzlərinin sosial agentləri həyata keçirir.

Əlillik

Əlilliyi olan şəxslərlərin reabilitasiya vasitələri, o cümlədən protez-ortopedik məmulatlarla təminatı üçün müraciətləri də bu mərkəzlərdə qəbul olunur.

Məşğulluq

DOST mərkəzlərində əmək yarmarkalarının təşkil edilməsi, vətəndaşların haqqı ödənilən ictimai işlərə cəlb olunması barədə göndərişlərin verilməsi, vətəndaşların işaxtaran və işsiz kimi qeydiyyata alınması...

Əmək münasibətləri

Əmək münasibətləri sahəsində işəgötürənlərə və işçilərə əmək müqaviləsi bildirişinin qeydiyyata alınması və bu barədə işəgötürənə və işçilərə məlumat verilməsi, yeni və yenidən qurulmuş müəssisələrin, obyektlərin, istehsalat vasitələrinin əməyin mühafizəsi tələblərinə uyğunluğunun yoxlanılması

Prezident təqaüdünün təyini

DOST Mərkəzində Prezident təqaüdünün təyin edilməsi xidməti göstərilir. Bunun üçün vətəndaşlar DOST Mərkəzlərinə müraciət edə bilərlər.

Sosial xidmətlər

Vətəndaşlara müəyyən yaşayış yeri olmayan şəxslərin müvəqqəti sığınacaqla təmin olunması, əlilliyi olan gənclərin peşə-reabilitasiya mərkəzlərinə qəbul edilməsi, məişət zorakılığından zərər çəkmiş şəxslərin sosial reabilitasiyası və sosial müdafiəsinin təşkil edilməsi

Arayışların verilməsi

Əmək münasibətləri, əhalinin məşğulluğu, işsizlikdən sığorta, demoqrafiya və əhalinin sosial müdafiəsi, o cümlədən əmək pensiyaları və sosial sığorta sahələri üzrə arayışların əldə edilməsi

Sığortaolunanların uçotu

Sığortaolunanın fərdi uçota alınması və uçotdan çıxarılması, sosial sığorta şəhadətnaməsinin verilməsi, dəyişdirilməsi və ya dublikatının verilməsi

Övladlığagötürmə

Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyində təsdiq edilmiş iş planı əsasında “DOST” mərkəzlərində övladlığagötürmə sahəsində xidmətlərin göstərilməsi nəzərdə tutulub.

Funksional yardımçı xidmətlər

Əlavə, funksional yardımçı xidmətlər olan bank xidmətləri, inzibati xətalara dair cərimələrin qəbulu, hüquqi dəstək, tərcümə və s. xidmətləri də göstərilir

Psixoloji xidmət

DOST Mərkəzində vətəndaşlara psixokonsultativ xidmət göstərilir. Xidmətdən yararlanmaq üçün vətəndaşlar şəxsiyyət vəsiqəsi ilə rayon üzrə uyğun DOST Mərkəzinə müraciət edə bilərlər.

Xəbərlər

Dünən, 12:12

DOST mərkəzlərində yeni rekord

Ötən gün 1 və 3 saylı Bakı DOST mərkəzlərində rekord sayda vətəndaş müraciəti qeydə alınıb. Gün ərzində 3 saylı Bakı DOST ...

18 yanvar 2021, 12:54

2021-ci ilin hansı sosial hədəfləri var?

Prezident İlham Əliyevin tapşırığına uyğun olaraq əsas sosial hədəflər möhtəşəm Zəfərimizlə başa çatan Vətən müharibəsi ...

17 yanvar 2021, 15:13

DOST mərkəzləri Vətən müharibəsi şəhidləri və qazilərinin ailələrinə yaşadıqları ünvanlarda xidmət göstərir

3 saylı Bakı DOST Mərkəzinin əməkdaşları Vətən Müharibəsində şəhid olmuş şəxslərin ailələrinə baş çəkiblər. Şəhid ailəsi ...

15 yanvar 2021, 16:53

"DOSTTALKS - Vətən Müharibəsi"

DOST Agentliyinin təşkilatçılığı ilə Qarabağ zəfərinə həsr olunan "DOSTTALKS - Vətən Müharibəsi" tədbiri keçirilib. Tədbir ZOOM ...

7 yanvar 2021, 23:32

DOST Agentliyinin Çağrı Mərkəzi 142-nin operatoru Şamil Əliyev də hərbi xidmətini şərəflə başa vuraraq işinə dönüb

Çalışdığı kollektiv Şamili sevinc hissi ilə qarşılayıb. Agentliyin İdarə Heyətinin sədri Fərid Məmmədov böyük qələbəmizdə ...

7 yanvar 2021, 15:40

DOST mərkəzlərinin rəhbər şəxslərinin Vətən müharibəsi şəhidlərinin və qazilərin ailələri ilə görüşləri davam edir

2 saylı Bakı DOST Mərkəzinin əməkdaşları Vətən Müharibəsində şəhid olan Ağaəmi Heybətovun ailəsinə baş çəkiblər. Mərkəzin ...

Bütün xəbərlər

Statistika

Vətəndaşların məmnunluğunun öyrənilməsi monitorinqi ilə bağlı əsas göstəricilər
31-12-2020 tarixinə olan məlumatlar

273281

Müraciət üzrə vətəndaşa DOST mərkəzlərində xidmət göstərilmişdir.

96.99%

DOST mərkəzlərində monitorinqə cəlb edilmiş vətəndaşların məmnunluq səviyyəsi.

673374

142 Çağrı Mərkəzinin operatorları tərəfindən cavablandırılmış zəng sayı.

Daha ətraflı

Vətəndaş rəyləri

Təranə Şirinova

DOST xidmətindən çox razıyam. Müasirlik və şəffaflıq!

Sahib Saniyev

Mən bu gün sizin mərkəzinizdə oldum. Yüksək və operativ xidmətinizi çox bəyəndim. DOST layihəsinin ərsəyə gəlməsində xidməti olan hər kəsə, xüsusən də işçilərinizə təşəkkür edirəm.

Nazilə Əliyeva

Vətəndaşların qayğısına qaldığınız üçün sizə təşəkkür edirik!

Ülkər

Yeganə sosial şəbəkədir ki, razıyam. Bütün suallara operativ, ətraflı cavab ala bilirik. Var olun, daima uca olun. Yaxşı ki, varsınız!

Rəbiyyə Zərdabi

Çox yüksək səviyyədə qəbul edildim... Yüksək səviyyədə xidmət və mədəniyyət gördüm. Saatlarla gözləməkdən, aşağı səviyyəli xidmətdən, kobud rəftardan bezmişdik. Çox bəyəndim və işlərimi tez həll etdikləri üçün onlara təşəkkür edirəm.