Состоялся обмен опытом с Турцией в сфере коммуникаций в области труда и социальной защиты
Делегация, состоящая из представителей структурных подразделений по коммуникациям Министерства труда и социальной защиты населения и его подведомственных учреждений, посетила Турцию с рабочим визитом. Целью поездки стал обмен опытом с профильными учреждениями братской страны по вопросам организации коммуникаций и связей с общественностью в сферах труда, занятости и социальной защиты. В составе делегации также принял участие представитель Агентства устойчивого и оперативного социального обеспечения (DOST).
В Анкаре делегация посетила Аныткабир — мавзолей основателя Турецкой Республики Мустафы Кемаля Ататюрка, а также памятник Общенациональному лидеру Гейдару Алиеву в парке его имени.
Состоялась встреча с начальником Управления по вопросам СМИ и вещания Администрации по коммуникациям Администрации Президента Турецкой Республики (Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı) доктором Зейнеп Зелан, начальником Управления стратегических коммуникаций и кризисного управления Касымом Илери, начальником Управления по связям с общественностью Дурмушем Эрсоем и координатором по корпоративным коммуникациям Сюмейрой Дегирменджи. В ходе встречи было отмечено, что отношения стратегического союзничества между Азербайджаном и Турцией создают прочную основу для успешного сотрудничества и в сфере труда и социальной защиты. Подчёркивалось, что данный визит положил начало сотрудничеству в новом направлении — в области коммуникаций в сфере труда и социальной защиты.
Участники встречи отметили важную роль коммуникаций в укреплении отношений между государством и гражданами, формировании общественного доверия и эффективном взаимодействии с обществом. Была также подчеркнута взаимная польза обмена опытом в данной сфере. Представлена информация о деятельности ведомства, применяемых инновационных инструментах (DES, CİMER) и корпоративных цифровых системах.
Участники встречи обменялись мнениями и опытом по вопросам организации системы стратегических коммуникаций, клиентоориентированных подходов к оказанию услуг, взаимодействия с цифровыми медиа, использования искусственного интеллекта в коммуникационной деятельности, противодействия дезинформации и другим актуальным вопросам.
Делегация также встретилась с советником по вопросам СМИ и связей с общественностью Министерства труда и социальной защиты Турецкой Республики (Türkiye Cumhuriyeti Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı) Рамазаном Фурканом Турканом, советником по вопросам СМИ и связей с общественностью Министерства по делам семьи и социальных услуг Турецкой Республики (Türkiye Cumhuriyeti Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı) Угуром Карталом, а также другими сотрудниками, ответственными за коммуникационную деятельность этих ведомств.
Азербайджанская сторона отметила, что масштабные реформы, проводимые в последние годы в сфере труда и социальной защиты, широкое внедрение цифровых и проактивных услуг, а также концепция DOST и модель гражданоориентированного управления способствовали внедрению инновационных подходов в коммуникационной деятельности. Представители обеих сторон представили информацию о своей работе в области коммуникаций, включая взаимодействие с печатными, визуальными и цифровыми средствами массовой информации, работу с цифровыми платформами, медиамониторинг, подготовку контента и другие направления.
В ходе встреч также состоялся обмен опытом по вопросам коммуникации с уязвимыми группами населения, механизмов взаимодействия с неправительственными организациями, оперативного информирования, сохранения общественного доверия и координации деятельности. Была подчеркнута важность дальнейшего укрепления сотрудничества в указанных направлениях.
