Valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqların hüquqlarının müdafiəsi, onların valideynlərini itirmiş və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar üçün müəssisələrə yerləşdirilməsi və həmin müəssisələrdən götürülməsi ilə bağlı müraciətlərin qəbul edilməsi
1. Xidmətin adı
Valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqların hüquqlarının müdafiəsi, onların valideynlərini itirmiş və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar üçün müəssisələrə yerləşdirilməsi və həmin müəssisələrdən götürülməsi ilə bağlı müraciətlərin qəbul edilməsi
2. Xidmətin ID nömrəsi
01-05-02-02
3. Xidmətlər üzrə təsnifat
Valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqların hüquqlarınin müdafiəsi, onların valideynlərini itirmiş və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar üçün müəssisələrə yerləşdirilməsi və həmin müəssisələrdən götürülməsi ilə bağlı müraciətlərin qəbul edilməsi
4. Xidməti həyata keçirən struktur bölmənin adı
"DOST" mərkəzi
Regional "DOST" mərkəzi
"DOST" filialı
5. Xidmətin hüquqi əsası
Azərbaycan Respublikasının Ailə Məcəlləsi
“Valideynlərini itirmiş və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqların sosial müdafiəsi haqqında” Azərbaycan Respublikası Qanununu
6. Xidmət üzrə daxil olan müraciətlərin formaları
Şəxsən
Qanuni nümayəndə vasitəsilə
Özünəxidmət (elektron sistemlər) vasitəsilə
Poçt vasitəsilə
7. Xidmət üzrə istifadə olunan kommunikasiya kanalı
"DOST" mərkəzləri
Çağrı mərkəzi
Elektron sistemlər
8 Xidmət üzrə cavablandırma formaları
Şəxsən
Qanuni nümayəndə vasitəsi ilə
Çağrı mərkəzi vasitəsilə
Özünəxidmət (elektron sistemlər) vasitəsilə
Poçt vasitəsilə
9. Xidmətin nəticəsində imtina əsasları
Sənədlərin natamamlığı
Hüquqi əsası yoxdur
10. Xidmət istifadəçiləri
Əhali: Azərbaycan Respublikasının vətəndaşları
Əhali: Əcnəbilər (daimi yaşamaq hüququ olan)
Əhali: Vətəndaşlığı olmayan şəxslər (daimi yaşamaq hüququ olan)
11. Xidmətin icrasını təmin edən Nazirliyin struktur qurumu
SXA
12. Xidmətin həyata keçirilməsinin ümumi müddəti
gün
13. Xidmətin həyata keçirilməsi müddəti
10
14. Xidmətin həyata keçirilməsinin müddəti (ön ofis)
gün
15. Xidmətin həyata keçirilməsinin müddəti (ön ofis)
2
16. Xidmətin həyata keçirilməsinin müddəti (arxa ofis)
gün
17. Xidmətin həyata keçirilməsinin müddəti (arxa ofis)
8
18. DOST operatoru tərəfindən xidmətin icra müddəti üzrə standart (dəqiqə ilə)
15
19. Xidmət haqqı
Ödənişsiz
20. Xidmətin göstərilmə yeri
"DOST" mərkəzi
Regional "DOST" mərkəzi
"DOST" filialı
21. Xidmətin göstərilməsi üçün tələb olunan sənədlər
Şəxsiyyət vəsiqəsi
22. Xidmət üzrə addımlarla təlimat (DOST modeli)
23. Xidmət zamanı istifadə edilən informasiya sistemləri (resurslar və məlumatlar)
e-sosial.az
MEİS (Mərkəzləşdirilmiş Elektron İnformasiya Sistemi)
24. MEİS-in strukturuna daxil olan altsistemlər
“Sənəd dövriyyəsi” (ESDAS) altsistemi
“Valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar və övladlığagötürmə” altsistemi
