DOST mərkəzlərində yeni rekord qeydə alındı

DOST mərkəzlərində rekord sayda vətəndaş müraciəti qeydə alınıb. Martın 27-də mərkəzlərə ümumilikdə 6381 nəfər vətəndaş müraciət edib. Bu göstərici DOST mərkəzlərində indiyədək qeydə alınan ən yüksək nəticədir.

Gün ərzində 1 saylı Bakı DOST Mərkəzinə 991 nəfər, 2 saylı Bakı DOST Mərkəzinə 605 nəfər, 3 saylı Bakı DOST Mərkəzinə 1747 nəfər, 4 saylı Bakı DOST Mərkəzinə 1186 nəfər, 5 saylı Bakı DOST Mərkəzinə 456 nəfər, Abşeron DOST Mərkəzinə 914 nəfər, Qarabağ Regional DOST Mərkəzinə isə 482 nəfər vətəndaş müraciət edib.

Müraciətlər, əsasən pensiya (19,32%), sosial müavinətlər (28,71%), məşğulluq (16,82%), əlillik (4,7%), sosial xidmət (3,49%), vahid əlaqələndirmə mərkəzi (1,32%), əmək münasibətləri (1,19%) və yardımçı xidmətlərlə (24,45%) bağlı olub.

Martın 27-də DOST Çağrı Mərkəzi 142 tərəfindən 7514 vətəndaş müraciəti cavablandırılıb.

Qeyd edək ki, hazırda ölkə üzrə 7 DOST mərkəzi, həmçinin Zəngilan rayonunun Ağalı kəndində Smart DOST məntəqəsi fəaliyyət göstərir. Bu mərkəzlərdə indiyədək 2,5 milyona yaxın vətəndaşa xidmət göstərilib. DOST xidmətlərindən vətəndaşların məmnunluq səviyyəsi 98,2 faiz təşkil edir. DOST Çağrı Mərkəzi 142 üzrə isə 5,5 milyondan çox vətəndaş müraciəti cavablandırılıb və xidmətdən məmnunluq səviyyəsi 93 faizdir.