| DOST Agentliyi

1. Название услуги

2. ID услуги

02-04-13-00

3. Классификация по услугам

4. Наименование структурного подразделения, реализующего услугу

5. Правовая основа службы

6. Формы входящих заявок на услугу

7. Канал связи, используемый услугой

8 Формы ответов для услуг

9. Основания для отказа в результате оказания услуги

10. Пользователи услуг

11. Структурное учреждение Министерства, обеспечивающее реализацию услуги

12. Общая продолжительность обслуживания

13. Время обслуживания

14. Продолжительность обслуживания (фронт-офис)

15. Продолжительность обслуживания (фронт-офис)

16. Продолжительность обслуживания (бэк-офис)

17. Продолжительность обслуживания (бэк-офис)

18. Стандартное время выполнения услуги оператором DOST (в минутах)

19. Цена за услугу

20. Место, где была оказана услуга

21. Документы, необходимые для оказания услуги

22. Пошаговое руководство по обслуживанию (модель DOST)

23. Информационные системы (ресурсы и данные), используемые во время службы

24. Подсистемы (ресурсы и информация), входящие в состав информационной системы MEİS (Центральная электронная информационная система)

25. Степень электронизации сервиса

26. Степень автоматизации сервиса