В течение первого полугодия текущего года в программу «Волонтёр DOST» поступило 20 тысяч заявок, по итогам отбора 776 человек были привлечены к участию в программе.
Программа, играющая важную роль в развитии волонтёрского движения в Азербайджане, включает такие подпрограммы, как "Юный DOST", "Серебряный DOST" (для пожилых людей), "Дистанционный DOST", "Корпоративный DOST", "Инклюзивный DOST", "DigiDOST" и "TeleDOST".
Волонтёры оказывают содействие в центрах DOST, встречая граждан, направляя их к окнам обслуживания, помогая в управлении потоком посетителей и очередями, предоставляя необходимую информацию, а также оказывая поддержку в использовании электронных систем и по другим направлениям.
Они вносят вклад в предоставление государственных социальных услуг по принципу «единого окна», ориентированному на обеспечение высокой удовлетворённости граждан.
Программа помогает участникам приобрести практический опыт и профессиональные навыки в сфере обслуживания граждан, способствует их личностному развитию и поддерживает первые успешные шаги на профессиональном пути.