Трудная жизненная ситуация – согласно статье 1.0.2 Закона Азербайджанской Республики «О социальных услугах» это обстоятельство, создающее основание для взятия лица (семьи) на социальное обслуживание и объективно нарушающее его жизнедеятельность, последствия которого он не может устранить самостоятельно.
Согласно статье 7 настоящего Закона, существуют следующие основания для признания лица (семьи) находящимися в трудной жизненной ситуации:
- потеря детьми родителей или лишение родительского попечения;
- ограниченные возможности здоровья детей;
- безнадзорность несовершеннолетних или нахождение в общественно опасном положении;
- отсутствие способности к самообслуживанию в связи с болезнью, инвалидностью или старческим возрастом, а также отсутствие трудоспособных родственников или законных представителей, которые могут обеспечить уход и помощь лицу (семье). Отсутствие родственников, которые могут обеспечить уход и помощь лицам, не способным к самообслуживанию в связи с болезнью, инвалидностью или старческим возрастом, определяется соответствующим органом исполнительной власти в порядке, утвержденном соответствующим органом исполнительной власти;
- ограничение жизнедеятельности в связи с заболеванием лица общественно опасным заболеванием;
- становление жертвой торговли людьми;
- страдание от домашнего насилия;
- отсутствие постоянного места жительства;
- отсутствие у лиц, проживавших в учреждениях социального обслуживания в связи потерей родителей или лишением родительского попечения, места жительства после их выхода из этих учреждений;
- нахождение человека в состоянии социального отчуждения (дезадаптации) и социальной депривации.
Права лица (семьи), находящегося в трудной жизненной ситуации
- обращение за предоставлением социального обслуживания;
- получать информацию о возможности, правилах и условиях предоставления социальных услуг, формах и видах социальных услуг, а также своих правах и обязанностях;
- участвовать в выявлении и оценке потребности в социальных услугах;
- выбирать учреждения, оказывающего социальные услуги с учетом характера потребности в социальных услугах;
- согласие на оказание социальных услуг или отказ в предоставлении социальных услуг;
- требовать уважения их чести и достоинства и гуманного отношения со стороны субъектов, оказывающих социальные услуги, а также обжаловать их действия (бездействие) в административном и (или) судебном порядке;
- быть обеспеченным условиями, соответствующими санитарно-гигиеническим требованиям, в учреждениях социального обслуживания;
- быть обеспеченным отдельным местом для совершения религиозных обрядов при условии, что они не нарушают правила внутреннего распорядка в учреждениях социального обслуживания;
- быть обеспеченным средствами массовой информации;
- запросить обеспечение конфиденциальности сведений личного характера;
- бесплатно получить психологическую помощь в соответствии с Законом Азербайджанской Республики «О психологической помощи».
Обязанности лица (семьи), находящегося в трудной жизненной ситуации
Обязанностями лица (семьи), находящегося в трудной жизненной ситуации, являются:
- предоставлять полную и достоверную информацию для определения потребности в социальных услугах и принятия решений;
- незамедлительно информировать субъектов, оказывающих социальные услуги, об изменениях, затрагивающих оказание социальных услуг;
- соблюдать правила внутреннего распорядка учреждений социального обслуживания;
- выполнять другие обязанности, предусмотренные законом.
