Оказание социально-бытовых услуг

Что такое домашнее (мобильное) социальное обслуживание?

Социальная служба на дому (мобильная) - услуга, оказываемая в установленном законодательством порядке одиноким пожилым людям, престарелым супругам, инвалидам и детям с ограниченными возможностями здоровья, лицам, находящимся в терминальной (конечной) стадии заболевания, не проживающим в одном населенном пункте с трудоспособными родственниками или законными представителями и нуждающимся в социальном обслуживании.

Под родственниками, которые могут осуществлять уход и помощь человеку (семье), понимаются - дееспособные дедушки, бабушки, родители, усыновители, родные и сводные братья и сестры, супруги, дети, усыновленные и внуки.

Кто считается пожилым?

В соответствии с законом Азербайджанской Республики О социальной службе пожилыми считаются лица, достигшие возраста 70 лет.

Обращение за оказанием социальных услуг на дому (мобильных)

Одинокие пожилые люди, пожилые супруги, инвалиды, лица, находящиеся в терминальной (последней) стадии заболевания, нуждающиеся в социальном обслуживании и не проживающие в одном населенном пункте с трудоспособными родственниками или законными представителями, могут обратиться по месту жительства в структурные подразделения Агентства социальных услуг при Министерстве труда и социальной защиты населения Азербайджанской Республики, центры “DOST” или в отдел социального обслуживания членов семей шехидов, они обращаются с заявлениями в ”единые координационные центры по обращениям военнослужащих, получивших увечья, связанные с войной, и лиц, у которых установлена инвалидность".

Рассмотрение и ответ на обращение

Оценка и определение потребности в социальной услуге осуществляется социальным работником в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня поступления обращения об оказании социальной услуги в соответствующее учреждение, Центр или “единые координационные центры по обращениям членов семей шехидов, военнослужащих, получивших увечья, связанные с войной, и лиц, в отношении которых установлена инвалидность”.

Кроме того, для установления отсутствия родственников, которые могут оказывать уход и помощь лицам, в представительства главы местной исполнительной власти по административно-территориальным округам и областным административно-территориальным округам, в Службу государственного реестра населения при Министерстве юстиции Азербайджанской Республики (о родителях, себе и детях лица) и другие соответствующие органы направляются запросы, в случае отсутствия необходимых данных - запросы представителей главы местной исполнительной власти по административно-территориальным округам и областным, акт составляется социальным работником о родственниках лица в присутствии представителей сферы обслуживания жилья, лиц, управляющих многоквартирными домами, а также соседей лица.

На основании результатов опроса или акта, а также оценки потребности в социальных услугах составляется отчет, в котором отражаются потребности человека в социальных услугах и наличие родственников, способных оказать человеку уход и помощь.

Решение о предоставлении социальной услуги или об отказе в предоставлении социальной услуги принимается местным учреждением или центром в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня представления отчета социальным работником.

Являются ли социальные услуги, предоставляемые на дому (мобильные), платными?

Социальное обслуживание на дому (передвижное) оказывается на неоплачиваемой, частично оплачиваемой и полностью оплачиваемой основе. Лицам (семьям), находящимся в трудной жизненной ситуации, социальное обслуживание на дому оказывается на условиях гарантированной оплаты в объеме, превышающем гарантированный, а социальное обслуживание-на условиях частичной оплаты, когда объем социальной помощи превышает гарантированный предел. Социальная услуга оказывается на условиях полной оплаты, при этом вид социальной услуги не относится к гарантированному объему социальной услуги. При оказании частично оплачиваемых и полностью оплачиваемых социальных услуг между сторонами заключается договор социального обслуживания.

Неоплачиваемые услуги на дому (мобильные)

В таблице № 1 Ниже перечислены неоплачиваемые социальные услуги:

Предоставление социального обслуживания на дому (мобильном) на условиях частичной оплаты и полной оплаты

В таблице № 2  приведены частично оплачиваемые социальные услуги

В таблице № 3 ниже приведены полностью оплачиваемые социальные услуги

Прекращение предоставления социальных услуг на дому (мобильных)

Предоставление социальных услуг на дому (мобильных) прекращается в следующих случаях

В случаях, предусмотренных договором социального обслуживания в связи с оказанием частичной или полной возмездной социальной услуги;

Когда лицо, нуждающееся в социальном обслуживании, начинает проживать в одном населенном пункте с трудоспособными родственниками или законными представителями;

Одинокие пожилые люди, инвалиды при устройстве в государственные учреждения социального обслуживания;

При завершении реабилитации инвалидов;

Когда лицо, нуждающееся в социальном обслуживании, умирает.